Soporte al Cliente - Columbia Okura

Soporte Al Cliente

Nos apasiona poner los intereses de nuestros clientes primero

El Equipo De Soporte Al Cliente

Nuestra misión es mantener su planta funcionando a su máximo rendimiento.

Agendar Una Cita De Trabajo

El soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, también forma parte de nuestro valor de servicio normal.

Columbia / Okura mantiene un equipo de técnicos de servicio de campo con experiencia disponibles para viajar a las plantas de nuestros clientes, ofreciendo servicios personalizados para las necesidades específicas de nuestros clientes.

The image shows a huge room with machines and a conveyer belt

Instalación

La calidad de la instalación afecta tanto al rendimiento como el retorno de la inversión. Si no se siente cómodo instalando su equipo, deje que nuestros técnicos certificados se encarguen por usted.

Después de verificar el rendimiento del sistema, nuestro equipo llevará a cabo un entrenamiento en sitio para los operadores del sistema, asegurándose de que sepan cómo utilizar el sistema de forma segura. Se recomienda encarecidamente un entrenamiento avanzado adicional para ayudarle a sacar el máximo redimiento a su sistema.

Capacitación De Su Personal

Mantenga su planta funcionando al máximo rendimiento capacitando a sus operadores y personal de mantenimiento para resolver los problemas operativos a medida que surjan. Ofrecemos una variedad de programas de capacitación para operadores y personal de mantenimiento. Desde la operación básica del paletizador hasta la capacitación específica de la máquina y la programación avanzada de patrones, los programas de capacitación de Columbia / Okura están diseñados para mejorar la eficiencia de los operadores del sistema de su planta.

5 men wearing white safety helmets are looking at the pallet. One is pointing at something behind the camera

Programas De Capacitación

Ofrecemos capacitación avanzada en nuestro centro de capacitación para clientes en Vancouver, Washington o podemos brindarla en su planta. La capacitación en nuestras instalaciones permite a los operadores y al personal de mantenimiento la oportunidad de recibir atención individual en un área de capacitación dedicada. Hable con nosotros sobre sus necesidades específicas.

Los programas de capacitación son muy populares y requieren al menos cuatro semanas de anticipación para programar y preparar el material personalizado.

Temas de formación:
La seguridad
Operación y mantenimiento
Mantenimiento preventivo mecánico
Mantenimiento preventivo eléctrico
Entrenamiento avanzado de patrones

Programe Su Capacitación

Mantenga su planta funcionando al máximo rendimiento, capacitando a sus operadores y personal de mantenimiento para resolver los problemas operativos a medida que surjan. Ofrecemos una variedad de opciones de capacitación de última generación. Contrate a un capacitador de Columbia / Okura para viajar a su planta y aprenda a través de la capacitación práctica. También se ofrece capacitación en nuestras instalaciones de demostración.