Servico de atendimento ao Consumidor - Columbia Okura

Servico De Atendimento Ao Consumidor

Nossa equipe está empenhada em colocar o interesse do cliente em primeiro lugar.

Equipe De Suporte Ao Cliente

A nossa missão é manter sua planta funcionando com máximo desempenho.

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O suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, também faz parte do nosso valor normal de serviço.

A Columbia Okura mantém uma equipe de técnicos especialistas de pós vendas disponíveis para viajar até as instalações de nossos clientes, oferecendo serviços personalizados para as necessidades específicas de cada cliente.

The image shows a huge room with machines and a conveyer belt

Instalação

A qualidade da instalação afeta o desempenho e o retorno financeiro. Se você não se sentir confortável para instalar seu equipamento, deixe que nossos técnicos especialistas façam a instalação para você.

Após verificar o desempenho do sistema, nossa equipe conduzirá treinamento no local para os operadores do sistema, garantindo que eles saibam como usar o sistema com segurança. O treinamento avançado adicional é altamente recomendado para ajudá-lo a obter o melhor de seu sistema.

Treinamento De Seu Pessoal

Mantenha sua planta operando com desempenho máximo, treinando seus operadores e pessoal de manutenção para resolver problemas operacionais à medida que surgirem. Oferecemos uma variedade de programas de treinamento para operadores e pessoal de manutenção. Desde a operação básica do paletizador até o treinamento específico da máquina e a programação avançada de padrões, os programas de treinamento da Columbia Okura são projetados para melhorar a eficiência dos operadores do sistema de sua planta.

5 men wearing white safety helmets are looking at the pallet. One is pointing at something behind the camera

Programas De Treinamento

Oferecemos treinamento avançado em nosso centro de treinamento de clientes em Vancouver, Washington, ou podemos fornecer em sua fábrica. O treinamento em nossas instalações permite que os operadores e a equipe de manutenção tenham a oportunidade de obter atenção individual em uma área de treinamento dedicada. Fale conosco sobre suas necessidades específicas.

Os treinamento são muito requisitados e exigem pelo menos quatro semanas de antecedência para agendar e preparar o material personalizado.

Tópicos de treinamento:
Segurança
Operação e manutenção
Manutenção Preventiva Mecânica
Manutenção Elétrica Preventiva
Treinamento de paletização Avançado

Agendar Treinamento

Mantenha sua planta operando com desempenho máximo, treinando seus operadores e pessoal de manutenção para resolver problemas operacionais à medida que surgirem. Oferecemos uma variedade de opções de treinamento de última geração. Utilize um instrutor Columbia Okura no local e aprenda por meio de treinamento prático. O treinamento em nossa fábrica também está disponível.